Более полувека она служит людям, стоя за прилавком
Аккуратные ряды разноцветных промышленных товаров за спиной, всегда свежеотглаженная униформа, ладная девичья фигура, обязательно искренне приветливая улыбка на милом лице… Покупатели и не догадывались, что за этой привычно картинной внешностью знакомого продавца одного из черепановских магазинов Любочки – сиротство, непростое взросление, мужественное обретение себя и любимой профессии.
Выбор, которой сделан однажды и на всю жизнь. Любовь Николаевна Рыкова в торговле 53 года. Другой записи в её трудовой книжке нет.
Такой скромный биографический документ с простыми строчками, по сути, – история представителей целого поколения особой плеяды людей, преданных своему непростому делу, нашедших среди великого множества других собственный неповторимый талант – коммерческий. Шедших, преодолевающих, могших учитывать переменчивые обстоятельства и связанные с ними риски из часто суровой к своим служителям советской торговли, в неизведанные дали коммерческой. Они всегда хранили главное – умение работать с людьми, слышать покупательские запросы и откликаться на них. Честность сохраняли как самое главное в торговом деле. Чтобы покупатель уходил с хорошим настроением, а часто – сбывшейся мечтой, такой простой и важной в штормящем мире товаров и услуг. Любовь Николаевна подобному утверждению – бесспорное свидетельство.
Люба и трое её родных сестёр рано осиротели. Ей было 11, другим ещё меньше. Растили девочек бабушка и дядя. Жилось непросто: время было небогатое, суровое. Но порою больше чего-то вещественного хотелось материнской ласки, внимания, доброты… Не отсюда ли внутренняя немеркнущая забота о человеке, который приходит к тебе в роли покупателя? Ты тоже можешь дать ему понимание и доброту. Или свою вежливость и культуру.
Не менее чем ответственным торговое дело считалось престижным. Позволяло надеяться в перспективе как на личный достаток, так и на уважительное отношение в обществе. Но главное – оно было по душе! Люба окончила техникум в Новосибирске и вернулась в родное Черепаново. Здесь всё вокруг знакомо. Даже у покупателей какие-то особенно приятные лица!
За полвека перед верным делу служителем прилавка проходили сотни разных ситуаций, в которых была задействована, тысячи человеческих судеб, оставшихся в памяти и сердце. Менялся мир вокруг, страна, в которой трудилась, её уклад, законы и нравы. На смену социалистическому строю, где торговля была предсказуемой, чёткой, понятной, пусть и знакомой с вездесущим дефицитом, пришёл откровенный экономический хаос. За прилавок встали рискованные люди.
На стороне Любови Николаевны Рыковой к этому моменту был серьёзный профессиональный опыт, практическое знание экономических основ торгового дела и… муж Юрий. Он разделял понимание дела супруги, готов был твёрдым плечом находиться рядом. Ей не пришлось уходить из-за прилавка.
Наверное, дар понимания, доверия, желания идти навстречу людям запомнился многим, когда предприниматели торговали мебелью. В их отделах к покупателям относились с особенной добротой, вежливостью и культурой. За обратной стороной прилавка стояла всё та же приветливая, понимающая, готовая к общению и сопереживанию Любовь Николаевна.
Увы, но несколько лет назад Юрия не стало – умер. Его супруга закрыла дело – дальше торговать мебелью в одиночку не могла. Не позволяли и годы, уже не тем стало здоровье. А торговля требует энергии, безукоризненного физического, психологического состояния. Выросла дочь, родились прекрасные внучки. Бабушку они обожают, любят её внимание, заботу.
Только совсем оставить любимую профессию Любовь Николаевна не смогла. Сегодня встретить одну из самых опытных представительниц черепановской торговли покупатели по-прежнему могут в ЦУМе, ныне называемом торговым центром. Его стены и своды давно и хорошо ей знакомы.
…Когда-то в одном из наших магазинов, за прилавком которого работала юная Люба, проводили день вежливости. Победила она, Любовь Николаевна, – самый грамотный, внимательный, знающий и улыбчивый продавец. Такой и остаётся.
В ТЕМУ
За что ни берутся представительницы пола, который принято называть слабым, всё они делают от души, и получается хорошо. Так бывает чаще всего. Почему бы об этом не рассказать?! – решили в местном отделении Союза женщин и придумали акцию. Её участницы – доярки, предприниматели, учителя, медики, представительницы культуры и бытового обслуживания, бухгалтеры и руководители…
Почти нет таких сфер жизни, которых не коснулась бы дамская рука, внеся в них свой талант, широту натуры, ответственность за принятое дело. Оттого назвали акцию просто и однозначно: «Женщина в профессии». Она знакомит людей с тайнами характеров, открывает причины однажды сделанного выбора, рассказывает о судьбах.
Героинь материалов можно будет встретить на центральной площади уже в День района, когда наступит его 100-летие. Здесь оборудуют специальный стенд с их фотографиями, снабдят короткими зарисовками о таких близких, знакомых, уважаемых и многими любимых героинях.
Но ещё раньше со скромными профессионалками своего дела знакомятся читатели «Черепановских вестей». На наших страницах появляются рассказы о них. С кем-то вы уже хорошо знакомы – районная газета в разное время успела рассказать об этих удивительных женщинах, в том числе и в деле. А закончится акция изданием книги, в которую войдут истории наших землячек – женщин в профессии.
