77 человек обратились в филиал Центра правовой помощи гражданам в
цифровой среде по Сибирскому федеральному округу (г. Новосибирск) за три месяца 2024 года. Юристы подготовили более 160 различных документов, включая претензии, запросы, проекты исковых заявлений.
В прошлом году в филиал Центра поступило более 330 обращений, специалисты составили более 550 различных документов. Юристы филиала Центра помогают пострадавшим от правонарушений в цифровой среде решать конфликты как в досудебном, так и в судебном порядке,
готовят доказательную базу, формулируют требования по восстановлению
нарушенных прав. Правовую поддержку гражданам оказывают бесплатно.
Чаще всего помощи специалистов филиала Центра просят люди, у которых
украли личные данные и оформили на их имя кредит. В 2024 году с такой
проблемой в филиал Центра обратились 28 человек, в 2023 году — 209
пострадавших.
Жительница Новосибирска Ольга Ш. (имя изменено) обратилась в филиал
Центра в апреле 2023 года, когда с её счёта по неизвестной для неё причине
списали 12,5 тыс. рублей. Юристы филиала Центра выяснили, что годом ранее кто-то оформил на её имя заём и с Ольги взыскали долг в пользу МФО по решению суда.
Специалисты филиала Центра подготовили возражения, и судебный приказ о
взыскании долга был отменён. Деньги вернулись на счёт пострадавшей от
мошенников. После этого юристы собрали необходимые документы и
обжаловали судебный приказ, чтобы у женщины в дальнейшем не возникло проблем с этим кредитом. Проанализировав кредитную историю Ольги Ш.,
специалисты Центра выяснили, что на её имя оформлен ещё один микрокредит на сумму 2 тыс. рублей. Требований возврата задолженности женщине ещё не поступало, но юристы решили работать на опережение и доказать непричастность Ольги и к этому займу. Они подготовили все необходимые документы и отстояли права женщины в суде.
В январе 2024 года договор займа признали недействительным. Юристы
добились, чтобы пострадавшей выплатили компенсацию морального вреда. По двум эпизодам общая сумма составила 16 тыс. рублей.
Обратиться в филиал Центра правовой помощи гражданам в цифровой среде в СФО можно:
- по телефону +7 (383) 304-75-02;
- по электронной почте 4people_54@grfc.ru;
- через форму обратной связи на сайте 4people.grfc.ru.
Ознакомиться с итогами работы Центра в 2023 году можно по ссылке
https://4people.grfc.ru/wp-content/uploads/2024/01/Публичный-отчет-о-
деятельности-за-2023-год.pdf
