Установлен механизм защиты от хищения денежных средств со счёта клиента. Соответствующие изменения предусмотрены Федеральным законом от 24.07.2023 г. № 369-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О национальной платёжной системе» и вступили в силу с 25 июля 2024 года
Теперь оператор по переводу денежных средств обязан проверять перевод: не осуществляется ли он без согласия клиента или с согласия, но полученного под влиянием обмана или при злоупотреблении доверием.
Делать это нужно до момента списания денежных средств (в случае совершения операции с использованием платёжных карт, перевода электронных денежных средств или перевода с использованием сервиса быстрых платежей) либо при приёме к исполнению распоряжения кли-ента (при осуществлении перевода в иных случаях).
Признаки осуществления перевода денежных средств без добровольного согласия клиента устанавливаются Банком России и размещаются на его официальном сайте в интернете. При этом оператор по переводу денежных средств при выявлении такой операции будет приостанавливать приём к исполнению распоряжения клиента на два дня, а при операции с использованием платёжных карт, перевода электронных денежных средств или перевода с использованием сервиса быстрых платежей обязан отказать в совершении соответствующей операции (перевода).
Определено, что в случае, если оператор, обслуживающий плательщика, получает от Банка России информацию, содержащуюся в базе данных о случаях и попытках переводов денежных средств без добровольного согласия клиента, и всё равно исполняет распоряжение клиента или совершает операцию с использованием платёжных карт и т. д., он будет обязан возместить клиенту сумму перевода в течение 30 дней, следующих за днём получения соответствующего заявления клиента-физического лица.