Новосибирская область входит в десятку регионов, жители которых наиболее активно пользуются новой цифровой услугой.
В Новосибирской области для упрощения доступа к социальным услугам и льготам семьям с тремя и более детьми с 1 октября доступны цифровые удостоверения. Промежуточные результаты пилотного проекта рассмотрели 7 ноября в региональном правительстве на заседании межведомственной рабочей группы по внедрению стандартов клиентоцентричности. Оно прошло под председательством первого заместителя губернатора региона Юрия Петухова.
Перевод услуг в электронный вид, достижение «цифровой зрелости» социальной сферы – показатели и задачи национальной цели «Цифровая трансформация государственного и муниципального управления, экономики и социальной сферы».
В рамках федерального проекта «Государство для людей» областные исполнительные органы Новосибирской области участвуют в разработке и реализации жизненной ситуации «Многодетная семья», дорожная карта которой предусматривает внедрение сервиса по цифровым удостоверениям. Как доложила заместитель министра цифрового развития и связи Новосибирской области Ирина Савельева, за месяц многодетные региона оформили 7,5 тысяч электронных удостоверений.
«Для получения удостоверения у родителей и детей из многодетной семьи должна быть подтверждённая учётная запись и статус члена многодетной семьи. Цифровой документ содержит QR-код и отображается в разделе «Семья и дети» в личном кабинете на портале Госуслуг и в мобильном приложении. Цифровым документом могут пользоваться и взрослые, и дети одновременно. QR-код можно сохранить в телефоне и демонстрировать при необходимости при бесплатном, льготном посещении учреждений культуры, спорта», – рассказала замминистра.
Сервис уже доступен в музеях, театрах, дворцах культуры не только Новосибирска, но и в районах области. Для удобства граждан Минцифрой Новосибирской области разработан сайт, на котором представлен полный список учреждений, где можно получить необходимые услуги, предъявив цифровое удостоверение.
При считывании QR-кода у проверяющего на экране смартфона отображается вся необходимая информация – регистрационный номер записи банка данных многодетных семей, дата присвоения статуса и его актуальность, информация по каждому члену семьи. Электронный документ можно использовать по желанию, наравне с бумажным.
«Мы пилотный регион. Это статус предполагает оперативность. Прошу усилить работу. И наша с вами задача организовать процесс таким образом, чтобы не допускать дискриминации многодетных семей, использующих цифровые удостоверения, не требовать с них в качестве подтверждения права на льготы бумажные документы», – подчеркнул Юрий Петухов.
Первый вице-губернатор поручил усилить работу по внедрению услуги не только в областном центре, но и в районах Новосибирской области, расширять перечень государственных и коммерческих организаций, в которых доступно предъявление электронных документов. Подробную информацию по услуге можно получить по номеру 110.