Единый диспетчерский центр скорой медицинской помощи с апреля этого года обслуживает вызовы не только Новосибирска, как это было раньше, но и четырёх ближайших районов области. Опыт функционального слияния нескольких диспетчерских оказался удачным – дозвониться по номеру «103» стало проще. Его планируют тиражировать и объединить диспетчерские всех районов.
«Мы знаем, что на экстренный вызов машина должна приехать в течение 20 минут, не больше, – поясняет заместитель министра здравоохранения Новосибирской области Лада Шалыгина. – Благодаря тому, что мы объединили диспетчерские, у нас время доезда в экстренной форме сократилось. В течение ближайших трёх лет планируем создать межрайонные центры, чтобы они точно так же работали. Третий этап объединит диспетчерские службы скорой медицинской помощи всей Новосибирской области».
Бригады скорой помощи районов области довольно часто привозят пациентов в медицинские организации Новосибирска. И когда они освобождаются и едут к себе, к месту дислокации, может случиться так, что именно эта бригада окажется ближайшей к месту экстренного вызова. И на такой вызов поедет эта скорая. И тем, кто вызывает скорую помощь, стало проще дозвониться. Раньше бывало, оператор занят, люди долго ждали, пока будет принят их вызов. А сейчас может принять вызов другой оператор.
