Книга жалоб и предложений

Мы считаем, что очень неудобно расположены автобусные остановки около поликлиники и Россельхозбанка. Зачастую человеку неважно, на каком автобусе добираться: пушнинском или городском. Но так как они останавливаются на разных остановках, люди мечутся туда-сюда, выжидая, какой же из них придёт раньше. Мало того что это неудобно, но к тому же и опасно, учитывая, что здесь оживлённый участок дороги.
Может, наше автотранспортное предприятие рассмотрит такой вариант, чтобы и возле банка останавливался городской автобус? Тогда и люди лишний раз перестанут рисковать жизнью, в суете перебегая дорогу.

Д. Степанова, А. Глушко и другие пассажиры.

В № 22 от 29 мая в «Черепановских вестях» опубликован график грейдирования улиц города. В этом списке по плану нашу улицу Мичурина должны были привести в порядок с 11 по 20 июня. Но ничего в назначенное время не сделано. Так и осталась Мичурина неухоженной. С весны стоят колеи. Как ни пытаются люди их засыпать, всё равно ни транспорту проехать, ни людям пройти.
А ведь эта дорога ведёт к политехническому колледжу. И колледж, приглашая к себе учиться, всегда указывает: остановка автобуса «Стадион». А дальше-то что? В обход? Пройти нормально к учебному заведению можно только со стороны улицы Партизанской.
Спрашивается, зачем график публиковала городская администрация?

Жители.

Мы живём в двухэтажном доме по ул. Юбилейной, 20. Позапрошлой зимой заметили, что над одним окном промерзает стена. Позвонили в управляющую компанию «Жилфонд». Приехали люди, посмотрели. Договорились о том, что зимой ничего ремонтировать не будут, а летом мы им напомним, и они всё сделают. Наступило лето. Мы, конечно, позвонили, напомнили о себе, но никто не приехал. Так до сих пор ничего не предприняли.
Обидно, ведь и за содержание жилья, и за ремонт мы платим, а нам не могут помочь. Да и вообще, тогда, полтора года назад, я сам всё бы отремонтировал, средства позволяли, так ведь заверили, что сделают.

П. Е. Шмаков. 

В деревню Безменово убрали два автобусных рейса: во вторник и пятницу в обед автобуса нет. А как раз во вторник в поликлинике детский день, хочешь не хочешь – ехать надо. На такси добираться обратно слишком дорого, а проводить с детьми целый день в Черепаново очень тяжело. Да и на работу некоторые люди в это время едут. Вообще от нас пустой автобус редко уходит. Верните наши рейсы!

Жители.

Я получаю пенсию в почтовом отделении по улице Цыцаркина десятого числа каждого месяца. Но 10 марта мне почему-то пенсию не принесли. Выждав день, позвонила на почту, там ответили, что выдачу перенесли на 22 марта.
Со своей проблемой я пошла в отдел социального обеспечения, уточнить, почему так случилось. Администратор сказала: «Пенсию вы должны получать 10 числа. Идите разбирайтесь к начальнику районного отделения почты». Пошла. Она ответила: «Что, не можете прожить 12 дней?!». Но дело-то не в этом. 22-ое число – последний день выдачи пенсий, то есть, если пенсия 10-го, то забрать деньги можно в любой последующий день, а после 22-го получить уже нельзя. А я больной человек, мне почти 80 лет, я инвалид, у меня гипертония, аритмия сердца, варикоз. Меня часто вызывают в областную больницу. Так, если получится, что я 22-го окажусь в Новосибирске, то пенсию просто не получу. Прошу оставить мне выдачу пенсии 10-го числа.

Н. Милосердова. Подробнее →

В апреле решила выписать на почте журнал «Моя прекрасная дача». Но апрельские номера (выходит два раза в месяц) так и не получила. Спросила у соседки – она тоже выписывает это издание. Ей, почему-то оба номера за апрель пришли. Тогда я пошла на почту узнать, где же мои журналы? А там утверждают, что соседке пришли выпуски за март. Но как же за март?! На них самих написано: «апрель». Так я осталась без журналов.
И, причём, это не первый случай. В прошлом году была путаница со «Скатертью-самобранкой»: вместо положенных 12 номеров мне пришло всего 4. Но тогда я просто оставила всё как есть.

Л. Петухова.

Обращаемся через газету к ООО УК «Жилфонд» с призывом: выполняйте работу добросовестно, в срок и качественно! Тогда не будет к компании нареканий, жалоб и недовольств со стороны собственников жилья.
Давайте рассмотрим, что сделано за последние 2-3 года? Ежегодно от 10 до 30 тысяч «наших денег» уходит на латание крыши в летний период, а во время уборки снега и сосулек ломами пробивается шифер, из-за чего в квартирах на третьем этаже появляется сырость, плесень, а в подъездах «идёт дождь». Ежегодно ремонтируют систему отопления (в 2014 году на сумму свыше 92 тысяч рублей), а тепла нет.
Управляющая компания сама, без согласования с советом дома, принимает решения, что надо сделать в доме. Например, заменить козырьки над подъездами – пусть будут разные, так «эстетичнее». А трёхэтажка-то наша заметная, стоит почти на въезде в город с южной стороны, и на ней мемориальная доска с именем Героя Советского Союза Ивана Фёдоровича Спирякова.
Искажается отчётность в сторону завышения затраченных материалов и выполненных работ. Своевременно не отвечают на письменные заявления жильцов, поэтому приходится обращаться в прокуратуру и Государственную жилищную инспекцию. Если жильцы не согласны с предлагаемыми тарифами, то можно пойти на шантаж в форме отказа брать деньги за коммунальные услуги в РКЦ.
А ещё у управляющей компании есть огромное желание отказаться от нашего дома, уж слишком «многого» требуем. Но это наше конституционное и гражданское право. Мы хотим жить по-человечески.

Жильцы дома № 177-б по ул. Спирякова.