Инструкция по защите от злоумышленников от Новосибирского дома финансового просвещения
Надеемся, к вам никогда не обращалась полиция из-за того, что на вас числится сим-карта, с которой рассылали спам или даже угрозы. Потому что это не редкость. А всё из-за мошенников, которые оформляют номера на чужие паспортные данные – чтобы совершать преступления, обходить блокировки или просто для продажи. Но с 1 сентября 2025 года у нас появился новый инструмент защиты – самозапрет на заключение договоров с сотовыми операторами. Рассказываем, как он работает и почему его стоит установить уже сегодня.
Что такое самозапрет на SIM-карты?
Это ваше добровольное официальное решение, которое запрещает операторам связи заключать с вами новые договоры на оказание услуг мобильной связи. Проще говоря: вы по-прежнему можете купить сим-карту в любом салоне, но активировать её на своё имя не получится – система не пропустит оформление.
Важный нюанс: запрет не распространяется на уже заключённые договоры. Ваши старые номера продолжат работать как ни в чём не бывало. Меняется только одно: отныне никто – ни вы, ни мошенники с вашими документами – не сможет зарегистрировать на вас новый номер.
Почему это важно именно сейчас?
С1 сентября 2025 года в России вступил в силу масштабный закон о противодействии телефонному мошенничеству. Теперь операторы обязаны проверять наличие самозапрета у каждого клиента перед оформлением сим-карты. Запрос идёт через единую систему идентификации, которая связана с вашим аккаунтом на «Госуслугах». Если запрет активен, в оформлении будет отказано автоматически.
Закон также вводит другие важные меры:
запрет на передачу сим-карт третьим лицам (кроме близких родственников);
возможность отказаться от массовых рекламных обзвонов;
новый порядок получения SMS-уведомлений во время звонка.
Но самый мощный и практичный инструмент – именно самозапрет.
Как установить запрет на получение SIM-карт?
Сделать это просто и быстро, особенно если у вас есть подтверждённая учётная запись на «Госуслугах». Весь процесс займёт буквально пару минут.
Инструкция для «Госуслуг»:
Зайдите в личный кабинет на портале или в приложении;
перейдите в раздел «Профиль» (обычно это иконка человечка в углу экрана);
найдите вкладку «Сим-карты»;
в блоке «Запрет на оформление договоров связи» нажмите кнопку «Установить»;
в открывшемся окне ещё раз нажмите «Установить запрет» и подтвердите действие.
Всё! Система автоматически подтянет ваши данные, ничего вручную вводить не нужно. После отправки запроса на экране появится уведомление, что ваш запрос ушёл в обработку.
Запрет устанавливается в течение нескольких минут. Проверить его статус можно там же: «Профиль» → «Сим-карты» – статус отобразится в соответствующем блоке.
Важно: услуга доступна для всех граждан России старше 14 лет с подтверждённой учётной записью.
Альтернативный способ – через МФЦ
Если по каким-то причинам вы не пользуетесь «Госуслугами» или хотите лично подать заявление, можно обратиться в любой МФЦ. Возьмите с собой паспорт и СНИЛС – сотрудник центра примет заявление, и запрет будет установлен.
Как снять самозапрет?
Здесь есть важное отличие от кредитного самозапрета. Снять блокировку на «Госуслугах» нельзя – это сделано специально для вашей же безопасности, чтобы мошенники не могли отключить защиту дистанционно, даже если получат доступ к вашему аккаунту.
Единственный способ – личный визит в МФЦ. Придите с паспортом и СНИЛС, напишите заявление, и запрет снимут в течение одного календарного дня. После этого вы снова сможете оформлять новые номера на своё имя.
Запрет на нежелательные звонки – ещё один уровень защиты
Помимо блокировки новых сим-карт, закон даёт нам право отказаться от надоедливых массовых обзвонов. Речь идёт о звонках от банков, клиник, интернет-магазинов, агентств недвижимости и других компаний.
Чтобы подключить эту опцию, зайдите в приложение или личный кабинет вашего мобильного оператора и попросите в чате поддержки включить услугу «Блокировка массовых вызовов». После подтверждения на ваш номер придёт SMS-уведомление об активации.
Но будьте внимательны: блокировка может затронуть и полезные звонки. Например, ваша поликлиника не сможет напомнить о приёме, а банк – предупредить о подозрительном списании. Поэтому перед подключением оцените риски. К счастью, отключить эту опцию так же легко – через то же приложение оператора.
