Регион продолжает развивать цифровые сервисы здравоохранения, интегрированные в национальный мессенджер.
Бот «Моё здоровье. Новосибирская область» был запущен в октябре 2025 года. К настоящему времени сервисом для записи к врачу в мессенджере Макс уже воспользовались более 150 тысяч раз.
Пик обращений пришёлся на весну, когда ещё продолжался сезон простудных заболеваний. Например, в апреле 2026 года бот «Моё здоровье.Новосибирская область» вошёл в число самых результативных в стране, заняв четвёртое место среди региональных сервисов.
«Новосибирская область стала одним из лидеров в стране по интеграции медицинских цифровых сервисов на платформе национального мессенджера. Количество записей на приём и телемедицинских консультаций, проведённых на базе Макс, говорит о том, что современные способы взаимодействия востребованы, так как экономят время и пациентов, и медицинских работников», – подчеркнул министр здравоохранения Новосибирской области Ростислав Заблоцкий.
Созданный на базе системы голосового самообслуживания чат-бот позволяет записаться на приём к врачу, на диспансеризацию или профосмотр; управлять записью: перенести, отменить или уточнить время; вызвать врача на дом; уточнить статус вызова или отменить вызов; узнать номер участка прикрепления пациента и номер кабинета врача; получить консультацию по вопросам медицинской помощи.
Присоединиться к боту «Моё здоровье. Новосибирская область» можно по ссылке https://max.ru/minzdrav_nso_bot
Мы в MAXе https://max.ru/cherepanovskie_vesti
Присоединяйтесь!
